人事代理是指由人力資源管理公司，按照國家有關人事政策法規要求，接受單位或個人委托，在其服務項目范圍內，為多種所有制經濟尤其是非公有制經濟單位及各類人才提供人事檔案管理、職稱評定、社會養老保險金收繳、出國政審等全方位服務，是實現人員使用與人事關系管理分離的一項人事改革新舉措。人事代理的方式有委托人事代理，可由單位委托，也可由個人委托；可多項委托，將人事關系、工資關系、人事檔案、養老保險社會統籌、住房公積金等委托區人才服務中心管理，也可單項委托，將人事檔案委托區人才服務中心管理。
人事代理是與社會主義市場經濟體制相配套的新型人事管理模式，是指政府人事部門所屬人才服務機構受單位或個人委托，運用社會化服務方式和現代科技手段，按照一定的法律程序和政策規定，代辦有關人事業務。
人事代理，是一種人力資源外包形式，是企業根據需求將一項或多項人力資源管理工作或職能外包出去，由專業的第三方代理。
服務內容
1、政策咨詢與規劃。向委托代理單位提供國家人事工作方面的法律、法規和政策規定的咨詢服務；協助委托單位進行人事規劃設計，建立新型人事管理制度；幫助委托單位解決人事工作中的問題。
2、人才招聘引進。根據委托單位工作和發展對人才的具體要求，代擬和代發人才招聘啟事，組織報名、考試、考核。素質測評工作，提出初選名單。根據單位的特殊需求，向省內外、國外招聘引進人才。
3、應屆畢業生人事代理。為委托單位提供應屆畢業生就業政策咨詢，申報應屆大
中專畢業生需求計劃，為接收的大中專畢業生按轉檔案，辦理轉正定級手續。
4、代辦專業技術職稱申報評審手續。為委托單位專業技術人員和管理人員辦理專業技術職務資格初走及資格考試報名、晉升推薦手續，組建相應評審委員會，負責對部分專業技術職務資格評審與評議推薦工作。
5、人事檔案管理。按照有關政策規定，管理委托單位專業技術人員、管理人員的人事檔案、考績檔案，為委托代理人員保留原有身份、計算工齡、調整檔案工資、接轉黨團員組織關系、辦理出國（境）政審手續、代辦集體戶口落戶、出具以檔案材料為依據的有關證明。
6、辦理在職流動人員人事關系按轉手續。根據單位工作需要，為聘用人員接轉人事關系、黨團員組織關系等；為合同期滿流動者，辦理人事關系轉出手續。
7、聘用合同鑒證。按照有關規定，辦理聘用專業技術人員、管理人員的合同鑒證。
8、 協調專業技術人員流動爭議。受人才流動爭議仲裁機構的委托，受理專業技術人員、管理人員流動爭議申請，進行調查、取證，根據有關規定進行凋解或提交仲裁。
9、 開展崗位及專業技能培訓。根據單位對人員素質和技能的要求，進行崗位知識及專業技能培訓，為單位代培中。長期專業人才。
10、 按照有關協議，向社會推薦委托單位的辭聘、解聘人員重新就業。
11、 代辦失業、養老保險。按照國家和我省有關規定，為委托單位代管人員代辦失業、養老保險。
12、 為委托單位承辦其他人事管理事宜。
13、對個人委托的人事代理，可參照上述人事代理內容提供代理服務。
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